L'ensemble du personnel de l'Hôpital s'efforcera de vous offrir le meilleur accueil, de vous assurer la qualité des soins dispensés et les services offerts dans le respect de vos droits.

A l'admission, vous devez présenter :

• une pièce d'identité,
• votre carte vitale actualisée et l'attestation qui l'accompagne,
• votre carte d'adhérent à une mutuelle et l' attestation de prise en charge par celle-ci,

• le cas échéant, votre attestation de Couverture Maladie Universelle (CMU) de base et l'attestation CMU complémentaire en cours de validité si vous en bénéficiez ou votre attestation AME (Aide Médicale d'Etat en cours de validité),
• ou tous documents justifiant d'une situation spécifique (étudiant, titulaire d'une pension d'invalidité, résident de l'Union Européenne, accident du travail….).
• vous devez communiquer au service des admissions les coordonnées du médecin traitant que vous avez déclaré à la sécurité sociale.

N'hésitez pas à vous adresser :

• au service des frais de séjour
• ou au service social

Vous êtes accueilli dans un lieu de soins, nous vous demandons :

• de faire preuve de courtoisie à l'égard du personnel et des autres patients,
• de respecter le repos de vos voisins, en utilisant avec discrétion radio et
  télévision, en évitant les conversations trop bruyantes,
• d'éviter toute détérioration et tout gaspillage. Les locaux et le matériel de
  l'Hôpital, ainsi que leur entretien, sont coûteux. Ils sont à votre disposition mais
  aussi sous votre garde.
• d'avoir une tenue correcte. Nous vous demandons en particulier de bien vouloir
  vous habiller ou vous vêtir d'une robe de chambre et de vous chausser de pantoufles
  en dehors de votre chambre,
• de prévenir les infirmiers lorsque vous quittez momentanément le service et de les informer de votre retour,
• d'être présent dans votre chambre le matin au moment de la visite du médecin,
• de ne pas fumer dans l'enceinte de l’établissement.

Les droits et les devoirs qui régissent notre société s'appliquent dans notre établissement.

Les séjours à l’hôpital ne sont pas gratuits.

Les frais d'hospitalisation comprennent les tarifs de prestation et notamment le ticket modérateur ainsi que le forfait journalier.

Si vous n'êtes pas assuré social, vous paierez l'intégralité des frais d'hospitalisation. Dans ce cas vous devez verser à l'admission une provision renouvelable calculée sur la base estimée de la durée de séjour.

Tarif des Prestations :
Les frais de séjour sont pris en charge par l'assurance maladie à taux variable selon le régime de protection dont vous bénéficiez.

En général, le ticket modérateur est à votre charge (20% des frais d'hospitalisation le plus souvent) sauf si vous bénéficiez d'une prise en charge à 100% par l'assurance maladie ou s'il est pris en charge par votre mutuelle.

Forfait journalier
La Loi du 19/01/83 a institué le forfait journalier à la charge du patient (jour d'entrée et de sortie inclus).

Le forfait journalier n'est pas dû en cas de maladie professionnelle ou accident du travail, par les femmes enceintes et par les pensionnés de guerre (article 115).